রেফারেন্স

z990 এর আইনি প্রতিশ্রুতি

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, আমাদের নীতি কী এবং আপনি যা জানতে পারেন তা এখানে রয়েছে। bKash, Nagad এবং Rocket…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা গোপনীয়তাআইনি নীতিমালাউত্তোলন ও জমা
z990 z990 এর আইনি প্রতিশ্রুতি
আইনি প্রশ্ন ও সহায়তা

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে প্রশ্ন? আমাদের কাস্টমার কেয়ার দল ২৪/৭ উপলব্ধ। ইমেল, লাইভ চ্যাট বা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সাপোর্ট বোতাম খুঁজুন। আমাদের টিম যেকোনো আইনি বা নীতি প্রশ্নে সাহায্য করবে। চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।
ইমেল সেবা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের আইনি দল ইমেলে উত্তর দেয়। z990 এ আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখুন এবং সেটিংসে আপনার প্রাইভেসি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন। যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা z990 এ এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং এটি আপনার অঞ্চলের গোপনীয়তা আইনের অনুযায়ী রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং নিরাপদে সংরক্ষিত। লগইন প্রচেষ্টা নিরীক্ষণ করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, তথ্য স্থানীয় নিয়মের অনুযায়ী মুছে বা সংরক্ষিত হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

z990 ব্যবহার করে কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আইন প্রয়োজন করে অথবা আপনি সম্মতি দেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন তাদের ব্যাংক-গ্রেড সুরক্ষা ব্যবহার করে। z990 পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করে না।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। সাপোর্টে অনুরোধ জানান এবং আমরা আপনার অনুরোধ পরিচালনা করব।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

এখানে z990 এর আইনি নীতি এবং আপনার ডেটা রক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত হতে পারে। যোগাযোগ করুন বিস্তারিত জানতে।

হ্যাঁ। লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার প্রোফাইল দেখুন ও সম্পাদনা করুন। যা পরিবর্তন করতে চান সাপোর্টের মাধ্যমে জানান।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেনের সময় আপনি সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সংযোগ স্থাপন করেন।

শুধুমাত্র আপনি আপনার লগইন শংসাপত্র দিয়ে অ্যাক্সেস করতে পারেন। z990 স্টাফ শুধুমাত্র সহায়তা এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য দেখতে পায়।

কুকি আমাদের সাইট কাজ করতে, আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার নিরাপত্তা রক্ষা করতে সাহায্য করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

সাপোর্ট টিমে পৌঁছান লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেলে। তারা আপনার সমস্যা সমাধান করতে এবং আইনি প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করবে।

হ্যাঁ। সেটিংসে অ্যাকাউন্ট বন্ধ অনুরোধ জমা দিন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং প্রাসঙ্গিক ডেটা পরিচালনা করব।